方案背景
隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，政府部門(mén)需要處理的各類信息總量越來(lái)越大，涉及到的部門(mén)越來(lái)越廣泛，各機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)絡(luò)也越來(lái)越頻繁。近年來(lái)，政府機(jī)構(gòu)大大加快了信息化建設(shè)的進(jìn)程，并且大都建立了覆蓋全系統(tǒng)的IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，采用樹(shù)型化結(jié)構(gòu)編制，垂直管理各單位、各級(jí)部門(mén)之間的通信。但大多數(shù)部門(mén)的傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)與新型的IP網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，無(wú)法充分利用辦公資源，導(dǎo)致工作效率無(wú)法提高，而在通信費(fèi)用成本方面更是居高不下，不能適應(yīng)現(xiàn)代政府高效率辦公的需要。
需求分析
- 降低政府各級(jí)部門(mén)之間聯(lián)系產(chǎn)生的高額通信費(fèi)用。
- 保留原有的撥號(hào)習(xí)慣。
- 可以隨時(shí)發(fā)起電話會(huì)議，應(yīng)對(duì)緊急事件。
- 系統(tǒng)具有高穩(wěn)定性，避免發(fā)生通信中斷的現(xiàn)象。
方案部署
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省/市政府
部署一臺(tái)Yeastar S300（500用戶數(shù)），通過(guò)內(nèi)線口（或外線口）與原PBX級(jí)聯(lián)。
部署IP話機(jī)，并注冊(cè)到Y(jié)eastar S300上。 -
地市/縣政府
部署一臺(tái)Yeastar S50（50用戶數(shù)），并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與省/市政府的Yeastar S300相連。
部署IP話機(jī)，并注冊(cè)到地市/縣級(jí)政府的Yeastar S50上。 -
縣/鄉(xiāng)級(jí)政府
部署一臺(tái)Yeastar S50（50用戶數(shù)），并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與總局的Yeastar S300相連。
部署IP話機(jī)，并注冊(cè)到縣/鄉(xiāng)級(jí)政府的Yeastar S50上。
方案價(jià)值
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各級(jí)政府之間實(shí)現(xiàn)相互通話免費(fèi)，大大降低財(cái)政負(fù)擔(dān)。
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朗視IPPBX可將IP網(wǎng)絡(luò)平滑接入傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)，在不改造原有電話系統(tǒng)、不改變?cè)袚芴?hào)習(xí)慣的基礎(chǔ)上進(jìn)行IP語(yǔ)音改造。
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借助朗視IPPBX內(nèi)置的呼叫中心，搭建政府行政熱線，應(yīng)用于公開(kāi)政務(wù)中，如投訴熱線、舉報(bào)熱線等。
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可隨時(shí)發(fā)起電話會(huì)議，操作簡(jiǎn)單快捷。
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完善的呼叫功能，如多種呼叫轉(zhuǎn)移、快速撥號(hào)、語(yǔ)音留言、三方通話等，促進(jìn)了各級(jí)部門(mén)間的溝通協(xié)作，提高工作效率。
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實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公，即使出差在外，也可照常使用內(nèi)部電話分機(jī)。
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采用嵌入式操作系統(tǒng)，帶有強(qiáng)大的防火墻，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
成功案例
成功案例
烏克蘭法律援助中心
IVR、通話錄音、呼叫隊(duì)列……朗視IPPBX內(nèi)置先進(jìn)功能提高烏克蘭法律援助中心的電話服務(wù)質(zhì)量。
成功案例
巴拿馬政府機(jī)構(gòu)
朗視IPPBX幫助巴拿馬12個(gè)政府組織、15所警局、10家旅游機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)電話系統(tǒng)組網(wǎng)，以降低通信成本，提高協(xié)作效率。
成功案例
葡萄牙國(guó)家共和衛(wèi)隊(duì)
葡萄牙國(guó)家共和衛(wèi)隊(duì)部署朗視IPPBX，與原有傳統(tǒng)PBX對(duì)接擴(kuò)展電話網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
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